恒守诚信 大爱保障 |
| 发布日期:2020年04月10日 浏览量:633 信息来源:市保险协会 发布人:恒大人寿 |
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2020年4月9日,濮阳气温骤降,恒大人寿职场内的一幕却温暖了所有人的心袁先生于2018年为自己的孩子购买了我司安心宝贝的卡单,为自己的孩子带来一份保障。
天有不测风云,在卡单保障到期前5天,2019年8月22日,袁先生的孩子被确诊为罹患白血病。袁先生的保险服务人员、恒大人寿代理人王建英女士了解情况以后,帮助袁先生整理理赔资料,递交公司,我司也快速反应,迅速审核,保证袁先生能够在第一时间拿到理赔款。
随后,袁先生一直陪同在孩子身边接受治疗,期间又受到疫情影响,一直未能前往公司表达谢意。4月9日,袁先生安排好医院的事项后,一大早就和我司代理人王建英女士赶到公司,送上锦旗。
袁先生说道:“30元的花费,确换来了1万元救命钱!”对一个普通的农村家庭来说,赔付款不仅减轻了他们的家庭负担,而且也让客户体会到了我公司的理赔时效和质量。更是坚定我们做让老百姓最信任、最满意的保险公司的决心。
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