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中华联合吴冲

从踏入保险行业的那刻起,就立志要做一名优秀的保险人,于是把全部精力投入到在公司客服的本职工作之中,用满格的工作热情、虚心的工作态度、开朗的性格时时感染着周围的人,像一颗闪闪的星星,奉献自己,服务别人,照亮别人。

从对保险的一无所知到现在为之奉献满腔热血,从最初客户拜访的青涩到沟通自如,风风雨雨一路下来,有坎坷、有辛酸、有付出、当然也有收获。深知这来之不易的成绩绝不是靠机遇和侥幸获得,靠的是大家的共同努力和知识的累积。也深知“服务以人为本”的道理,积极做好同事的思想工作,使客服团队的团结一致,劲往一处使,克服重重困难,一切以大局为重,为客服工作的有序开展奠定了扎实的基础。

追求客户满足不仅是唱高调,更是对社会对用户的一种承诺,一种责任的传递。这么多年来的每个春节,每当看到都客户祝福信息,假如曾有过抱怨,那么此刻更多的是欣慰。当千千万万个不同的声音通过电波传递同一声祝福,所有的辛劳和不悦都不翼而飞。

几分耕耘,几分收获。几年下来用自己的辛勤工作赢得了客户满意,为企业树立了良好的形象,也以自己优异的成绩赢得了公司上下的一致好评。

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