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民生人寿蔡红艳

她从事保险工作不为别的,只为对生命的尊重,对家人爱与责任的体现。

蔡红艳老师怀揣对公司的赤诚和对保险工作的敬仰之情,于2011年1月1日加盟民生人寿濮阳中支至今,她忠诚于公司,无私奉献,从普通员工成长为一名总公司特聘讲师,同事们都心悦诚服称她为“蔡老师”;对工作兢兢业业,一丝不苟,五年来个人标保一直名列前茅;对客户知无不言,言无不尽,诚信服务,五年来,当月续期继续率均100%回收。她始终坚守职业道德专业取胜,以服务赢得客户口碑,赢得市场。

记得去年一位客户被确诊为原发性肝癌,客户的妻子在照顾他时又不幸从楼梯滑倒摔伤致骨折。蔡老师和客户沟通后发现该客户于2003年投保其他公司的重疾险,夫妻又同时购买了民生的意外伤害卡单,蔡老师第一时间把客户所需手续整理分别向两公司提出理赔申请,让客户5天内得到理赔并尽早得到了治疗。客户由此对她更加信任,继而主动加保。

今年9月,蔡老师的3位客户接连出险,她逐一看望,迅速核实校正理赔所需材料。客户行动不方便,她就代为找医生开诊断证明、补手续、打清单、盖章、写申请;社保可以报销的,就帮客户先去社保报销,尽量减少客户的损失...这些工作程序蔡红艳老师宁愿自己费些时间和精力,也要给客户带来最好的服务。她表示虽微末凡尘,可对于客户而言,却是生命之托,重于泰山啊!

蔡红艳老师用辛勤的汗水诠释“为民生服务”,怀感恩之心,努力工作,快乐生活,诚信服务,用爱心和责任回馈公司和客户! 

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