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华夏保险暖人心 火红锦旗致谢意
信息来源:市保险协会 发布日期:2020-12-15 发布人:华夏人寿
    2020年12月8日早上,华夏保险濮阳中支客户冯先生便早早地来到公司,将一面印有“诚信服务 理赔及时”的锦旗,送到华夏保险濮阳中心支公司,表达了对公司的感谢。
    客户冯先生于2016年12月6日,经我司业务人员讲解,购买了《华夏常青树重大疾病保险(2016)》保额20万《华夏金管家年金保险(万能型,C款)》。同时为其妻子投保《华夏常青树重大疾病保险(2016)》保额20万,《华夏金管家年金保险(万能型,C款)》以及《华夏附加投保人豁免保费重大疾病保险》。天有不测风云,2020年10月份,冯先生突然感到胸闷、胸痛,全身发麻等症状,便急忙前去濮阳市人民医院急诊科就诊。经医生检查确诊为记性下壁心肌梗死,便立即进行了手术治疗。理赔人员接到报案后积极与代理人及客户联系,出院后协助客户递交理赔资料。在分公司理赔老师积极协助下,将20万元的重疾保险金打到了客户账户上,同时豁免了客户为妻子投保的重疾险保险费共计95936元
    冯先生在收到理赔款后非常感激,对于华夏的理赔速度和服务态度表示高度的赞赏。华夏保险濮阳中支将继续秉承“客户利益至上”的核心价值观,将客户利益作为工作指引,维护保险市场良好形象,传递华夏大爱。


  

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