2020年3月24日中午12点10分,永诚财险濮阳中支业务员王晓敏下班刚进家门接到客户电话,客户车辆在某小区门口,被两个厚重的的石墩卡在车底,车辆无法动弹。因该客户没有承保车损险种不在理赔范围之内,我公司业务员王晓敏及时联系理赔人员,看如何帮助客户解决问题。
查勘员吴宏远收到客户拍的照片及客户定位后,立即赶赴到现场,帮忙联系修理厂进行免费救援,费九牛二虎之力终于把土墩从车底移出来。客户对我们的服务非常满意,一直赞不绝口。
永诚财险的核心价值观就是“用心做事”,我们不会辜负客户对我们的每一份信任,我们将始终秉承着“客户至上”。
|