2018年9月19日下午,濮阳市社会医疗保险处一行莅临人保健康濮阳中支,对经办的城镇居民大病保险业务及困难群众大病补充医疗保险业务承办情况进行考核。
为进一步规范商业保险机构的承办服务行为,提高资金使用效益,更好服务参保人员,濮阳市社会医疗保险处根据豫人社办(2018)106号《关于建立河南省城乡居民大病保险和困难群众大病补充医疗保险考核工作机制的通知》精神来到濮阳中支进行考核。考核组一行人根据考核办法中的六项内容从基础管理、结算管理、医疗服务监督、资金管理、报表与运行分析及奖励项等内容逐条对照。考核内容包括采取听取汇报、现场查看、查阅档案资料、财务凭证和统计报表等。
2018年9月20日上午,考核组一行又来到人保健康濮阳县联合办公服务窗口进行考核。询问了濮阳县医疗保险中心对承办两家保险公司的意见,并召开了定点医疗机构代表座谈会,听取意见及建议。考核过程认真、负责,不走过场。
考核组对人保健康濮阳中支的工作给予了充分肯定,从受理到理赔、从资料收集到档案管理,都是保质保量完成各项工作,并按照时间节点及时有效地赔付到患者手中,在社会上引起极大反响,使群众对政府满意,对保险认可。
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