9月6日，中华联合总公司意健险部杨丽一行前来濮阳中支，就健康险在濮阳的业务发展、市场现状等方面展开调研座谈。分公司非车险部经理薛金玲、客户服务中心经理赵永恒、安阳中支总经理张安琪、河北分公司张森、山东分公司于旭等陪同调研。濮阳中支班子成员、相关部门负责人和工作人员，以及濮阳市开发区卫生局新农合办主任米书芳、濮阳市开发区医保中心主任安海望参加了座谈会。

    中华联合濮阳中支总经理钱修铓主持会议，他对总、分公司各位领导，以及兄弟省市公司同仁的到来表示了热烈的欢迎和诚挚的问候，同时，也希望各位领导和同仁对濮阳中支的工作提出宝贵意见和建议。

    濮阳中支、安阳中支分别就健康险的业务发展、市场现状、发展前景等方面向杨丽总经理做了汇报；濮阳中支郭红胜针对健康险在濮阳的开办和发展过程中出现的具体问题做了简要介绍；濮阳市开发区卫生局新农合办主任米书芳、濮阳市开发区医保中心主任安海望，从服务对象的角度分别对濮阳中支健康险业务的开展情况给予了充分的肯定与支持，并就各自部门具体情况提出了宝贵的建议。随后，出席人员展开了热烈的讨论，积极探讨健康险的发展途径，进一步谋划健康险的发展策略。

    最后，杨总在座谈会上做了重要讲话，并提出四个“一定”和“不要”：

    一、一定要做到提前介入、过程管控，将工作与管控的着力点前移，不要囿于事后审核的圈子中，徒增人力、财力、物力的负担。

    二、一定要做到打破传统思维理念和工作模式，正确解读相关政策，切实做到学深、学透，为医保等相关的政府部门和参保百姓提供快捷、周到、人性化的服务，不要墨守陈规、呆板教条地搬政策、抠规定，为参保百姓增添理赔负担，阻碍政府部门工作的顺利开展。

    三、一定要跳出商业保险的圈子，积极、稳妥地合规操作，切实将保本微利的思想观念落到实处，不要让落后思想和陈规旧矩成为健康险业务开展的绊脚石。

    四、一定要把握机遇、扎实工作，事先理顺已掌握或形成的数据和材料，进行彻底、准确的市场测算，在竞标工作开展前，做好充分准备，不要临时抱佛脚，只凭猜测或估计为客户提供经不住考验的数据。

    会后，濮阳中支总经理钱修铓表示，此次调研意义重大，杨总一行的到来对濮阳中支是极大的鼓舞和激励。濮阳中支一定按照杨总的指示和要求，大力推进健康险业务的开展，当好总、分公司的参谋和助手；濮阳中支会进一步谋划好发展之策，探索好发展之路，一定会凝心聚力、坚定信心，用新思维开创新思路，用新措施解决新问题，切实将健康险业务做到持续突破、持续发展，为濮阳中支实现稳健发展提供强大动力，为中华保险实施“二次创业”、实现“三步走”宏伟战略贡献新的力量！