12月24日下午,由濮阳市保险行业协会与濮阳市财贸工会联合举办的濮阳2018保险服务技能电视大赛在濮阳新工人文化宫圆满落幕。濮阳市政府副秘书长、金融办主任马国文,濮阳市总工会副主席郭国兴,濮阳市民政局民间组织管理科科长杨德林,濮阳市财贸工会主任李京,濮阳市保险行业协会秘书长邵瑞玲出席了本次大赛,41家保险公司及人保财险濮阳市分公司总经理王建辉等保险公司负责人等近五百人参加大赛。此次大赛由濮阳电视台全程录像,濮阳日报社、濮阳头条等媒体全程参加。
大赛首先,邵瑞玲秘书长代表濮阳市保险行业协会在致辞中指出,这次比赛既是展示系统员工服务技能的一个平台,也是各保险公司之间相互学习、相互交流的一次盛会,希望通过这次大赛,大力营造“比、学、赶、帮、超”的劳动竞赛氛围,能够推动各保险公司加强业务技能培训,进一步提升业务能力和服务水平,希望各个参赛队员发扬友谊第一,比赛第二的竞赛精神,以饱满的热情、昂扬的斗志、拼搏的精神投入到竞赛之中。
经过初赛激烈角逐的12家保险公司在本次决赛中参加了财险服务技能竞赛和寿险服务技能竞赛两个项目,决赛环节由必答题、抢答题和风险题组成,12支参赛队伍36名参赛选手经过2个半小时的激烈角逐,产生了寿险和财险决赛团体前三名,并为获得优异成绩的公司和个人申报濮阳市“五一劳动奖章”和“濮阳市技术能手”荣誉称号,其中,太平财险、阳光财险、中国人寿财险分别荣获财险组一、二、三等奖;民生人寿、天安人寿、泰康人寿分别荣获寿险组一、二、三等奖。
随后,郭国兴在总结致辞中提到,这次大赛是各保险公司比武练兵的好机会,通过这次大赛全市保险职工要加强保险知识和服务能力的学习,保护保险消费者的合法利益和提升公司社会信誉度,为行业树立更好的社会形象,把优质的服务贯穿到业务工作中去,让全市人民享受到更好、更全面的保险保障。
本次竞赛以“守护美好,从一份保障开始”为主旨,在改革开放40周年之际,深入贯彻党的十九大精神,广泛宣传“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念,进一步提升濮阳市保险业的服务质量和服务水平,展示保险业一线员工良好的服务技能和精神风貌。
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