为维护濮阳市财产保险市场秩序,提高行业诚信自律意识,完善自我约束监督机制,促进濮阳市商业车险改革顺利推进,近日濮阳市保险行业协会召开财产险公司会议,研讨商业车险改革后如何有效维护市场秩序,服务好商车费改大局,服务好保险客户,全市14家财险公司与协会综合部全体人员参加了会议,会议由协会秘书长邵瑞玲主持。会上,14家财产险公司研究制定并共同签署了《濮阳市财产险公司自律服务承诺书》。
承诺书要求各公司共同营造财险发展环境、维护市场秩序、提高理赔质量和理赔时效,维护保险消费者权益,切实履行告知义务,向客户明确重要事项,严格遵守保险法律法规,严谨各公司给予投保人、被保险人合同约定以外的利益。对于扰乱市场秩序的行为,鼓励各公司进行举报,举报属实的,对涉事公司严厉查处,并对举报人进行奖励。
《濮阳市财产险公司自律服务承诺书》的签订,将有利于各公司致力于提升服务品质,提高理赔时效,共同维护濮阳市财险市场秩序,推进我省商业车险费率改革工作在濮阳市顺利开展。
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