截至10月23日,人保财险濮阳市分公司电销业务保费收入2315.37万元,同比增长58.61%,在全省系统业务进度位居第2名,完成全年保费目标的100.67%,率先提前69天完成全年保费目标。
今年以来,濮阳市分公司加大宣传投放,及时提供客户签单服务,协调理赔快速结案,真诚热情招揽客户前来投保。一是加大宣传投放,扩大社会影响。今年1月份将人保财险电子商务平台网站连接到濮阳市信息港和中原油田信息港主页面。在今年春节期间,在濮阳市及各县(区)电视台连续播出电销产品宣传广告滚动字幕45天。《濮阳早报》第一版从6月至12月份连续登载电销产品广告题花。今年3月份与濮阳市公交公司联系,在穿越城市繁华区域的5路、7路、8路、23路公交车车体彩喷电销广告。在濮阳市各交通路口的主干道LED显示屏上制作显示电销广告,增加私家车车主对公司的了解,唤起私家车车主选择在公司投保。二是提供签单服务,满足客户需求。电子商务部的4名员工,工作既有分工,又有合作,只要客户前来签单,就能立即办理客户投保手续。星期天、节假日轮流值班,照样为客户热情提供签单服务。三是协调理赔服务,真诚体贴客户。把握客户理赔快速的心理,凡是投保的私家车出险,及时进行理赔登记,随时与理赔中心协调,帮助客户提供索赔手续,尽快把赔款打在客户银行卡号上。快速理赔结案真诚地培育着真诚信赖的客户,促进公司电销业务不断扩展业务规模。
在完成全年电销保费目标后,濮阳市分公司电子商务部的员工们不歇脚、不自满,主动把网销保费进度作为主攻重点,持续推动电销业务保费不断攀升。
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