为全面贯彻落实省公司客户服务管理中心总经理王军对服务助推销售调研工作要求，把服务伴你行活动落到实处，10月12日下午，中国人寿濮阳分公司利用机关全体会议，专门组织了服务伴你行的专题培训宣导，总经理室成员及机关全体人员共同参加了此次学习。

    此次培训紧紧围绕服务助推销售这一主题，市公司专项讲师针对客户回访对业务发展的促进制作了课件，深入浅出地从保险监管、市场发展、稳健经营和绩效考核四个方面向大家阐明了公司为什么要进行回访，同时向大家介绍了濮阳公司的回访情况，通报了保监局的检查结果及整改举措，最后又通过听取回访录音对回访的内容进行了再学习。与会人员普遍认为以前只顾忙于自己的本职工作，今天有机会对公司的服务内容进行了解，深感客户回访服务的确是业务发展链条中的重要一环，在今后的工作中他们一定要关注服务，支持服务。

    通过培训和学习大家对服务助推销售有了全面的了解，为下一步销售、客服部门业务的无缝对接提供了有力地保证。