6月14日下午，在召开濮阳市金融系统 “文明窗口、文明服务之星”表彰大会上，濮阳市精神文明建设委员会办公室、濮阳市人民政府金融服务办公室等6个单位授予人保财险濮阳市分公司电子商务部为2012年濮阳市金融行业“十佳文明服务窗口”；授予濮阳市分公司出单中心曹爱兰、电子商务部杨华萍、理赔中心马自玲为2012年度濮阳市金融行业“百名文明服务之星”荣誉称号。出单中心曹爱兰在会上代表受表彰服务之星作了“爱岗敬业讲奉献，服务龙都展风采”服务龙乡人民的事迹介绍。

    濮阳市分公司电子商务部、曹爱兰、杨华萍、马自玲分别被市精神文明建设委员会办公室、濮阳市人民政府金融服务办公室等6个单位授予2012年濮阳市金融行业“十佳文明窗口”和“百名文明服务之星”荣誉称号，是濮阳市分公司诚信服务龙都人民的典型代表，也为濮阳市金融系统诚信服务龙都人民树立了学习标杆。