为认真贯彻落实《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》(保监会[2012]14号),2012年4月1日上午,中国人民健康保险股份有限公司濮阳中支在一楼职场召开了综合治理销售误导工作动员大会,濮阳市保险行业协会邵瑞玲秘书长、濮阳中支总经理姚红力、全体内勤人员及个险四个县区团队负责人、区经理及兼职内勤参加了本次大会。
会上,首先由人保健康濮阳中支综合部负责传达了保监会人身保险业综合治理销售误导工作会议精神,介绍了2012年保险监管工作思路,统一全公司对治理销售误导的认识,宣导了濮阳中支治理销售误导自查自纠的工作方案、《反销售误导承诺书》及承诺书的签订情况。
其次,团、个、银三条业务线负责人及县区团队代表分别对治理销售误导工作做表态发言,并纷纷表示:“坚决贯彻执行各级监管部门及集团、总公司、分公司各项关于综合治理销售误导工作要求并严格履行反销售误导义务。”
会上,人保健康濮阳中心支姚红力总经理针对濮阳中支综合治理销售误导工作发表了重要讲话,强调:全公司要充分认识综合治理销售误导工作的重要性,正确处理好治理销售误导和业务发展的关系,通过销售误导的综合治理,将合规真正融入到日常的操作和管理中。同时姚总还对治理销售误导工作提出了具体要求:一是高度重视,统一思想,加强教育培训工作。各部门要认真学习和贯彻上级文件精神,统一思想,高度重视综合治理销售误导工作,并加强对本部门员工的合规培训,提高的专业水平,切实做到诚实守信、规范经营,杜绝销售误导。二是完善内控制度建设,建立防范销售误导的长效机制,做到标本兼治。按照上级政策,在公司内部建立起一套治理销售误导的运行机制,加强对销售误导行为的管控责任和相应的责任追究标准,对于查实的销售误导行为,严格按照履职奖惩管理办法追究其责任人的责任。三是认真开展自查自纠和整改工作。各部门要按照濮阳中支综合治理销售误导自查自纠工作方案,全面排查,发现一处漏洞,就要及时进行修订,发现一起误导,就要及时进行查处。四是加强沟通,及时做好突发情况的应对工作。如有突发性退保或重大案件发生,要按公司各级应急预案与重大事件报告机制,积极应对和解决,并将有关情况及时上报、快速处理。五是年初濮阳中支总经理室与各部经理签订了依法合规经营和风险管控责任书;近日,濮阳中支结合综合治理销售误导工作要求每位营销伙伴签订了反销售误导承诺书,希望在实际工作中要切实落到实处,不能停留在口头上,纸张上。
会议最后,濮阳市保险行业协会邵瑞玲秘书长代表保险行业协会发表了讲话,邵秘书长针对濮阳中支治理销售误导工作提出以下要求:一是认真落实相关监管法规,加强政策学习,加强内控管理与监督检查;二是统筹安排,加强组织领导,科学制定方案,认真展开自查自纠工作;三是强化全体员工的责任意识,加强日常依法合规管控,从源头加强销售误导治理工作;四是认真分享与总结在销售误导综合治理自查自纠过程中的经验教训,完善日常制度建设。
通过本次综合治理销售误导动员大会,人保健康濮阳中支全体员工将牢固树立人人守法经营、事事合规操作的理念,为人保健康濮阳中支长期、健康、稳定发展打下更加夯实的基础。
|