为进一步维护濮阳地区车险市场秩序,规范各保险公司经营行为,确保车险自律公约在2012年开门红期间得到真正落实,从元月份开始至3月底,濮阳市保险行业协会组织工作人员深入到各产险公司县市区、车管所等网点,以明察暗访的方式对濮阳地区从事车险业务的13家产险公司及部分专兼业代理公司车险公约执行情况实施了全天候拉网式普查。
为了使车险自律检查工作取得实效,濮阳市保险行业协会组织协会秘书处的工作人员全力全天候展开检查,并制定了周密的检查方案:一是深入到各车险网点实施拉网式检查;二是对投诉举报集中的公司进行重点检查,展开明察暗访,携带录音、录像设备现场取证;三是对投保客户进行现场沟通了解,获取有效线索。
依靠协会人员辛勤的努力,深入的检查,周密的方案,恰当的处理,营造了濮阳地区车险市场基本健康的局面,受到各产险公司的一致好评。通过检查,濮阳市保险行业协会初步摸清了濮阳地区车险公约各公司执行情况,并对查实的5家违约公司进行了行业内通报和违约处罚,并督促违约公司认真吸取本次教训,切实采取有效措施,避免类似违约行为再次发生;其他各产险公司应以此为戒,提高认识,高度重视,规范经营,严格自律,真正使车险自律公约得到落实,共同维护车辆保险市场正常秩序,保障及促进车辆保险市场稳定、健康、持续发展。
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