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人保财险张利冰

张利冰与人保结缘已有15年,作为人保的一名老兵,最能体悟到窗口行业微笑服务、诚信经营的销售理念。  

    加盟人保十五年从一个青涩的业务员逐渐成长为一名合格优秀的出单员。急客户所急,想客户所想,缩短客户等待的时间,提高自身的签单速度,加强自我素质修养,在工作中连年获得好评2008年获得濮阳市公司业务竞赛二等奖,2013年和2014年连续两年被评为先进工作者,2013年获“人保财险系统优秀出单员“称号,2015年全省出单员技能竞赛中获得全省前十的技能标兵。

    在工作中,最突出的特色是“用心服务”。“用心服务“是人保财险发展业务的工具和维系客户关系的纽带。在工作中,对待客户突出一个”礼“字,说话和气突出一个”美“字,关心客户突出一个”帮“字,认真负责突出一个“准”字,讲求工效突出一个“快”字,让客户享受到星级服务。  

张利冰不仅在出单岗位上出类拔萃,还在展业业绩上名列前茅。每年的业绩保费都在70万左右。2012年还获得“人保财险系统展业能手”称号。在张利冰看来,不但要业务技能过硬,而且还得有爱心和韧性,才能取信于人,把自身的工作做扎实.客户的需要一就是自己的需要。有客户快下班了打电话说保险到期了,张利冰就加班加点的给赶出来。张利冰有句口头禅“给客户温暖就是给自己业绩,让客户满意就是让自己成功”。

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