自从走上工作岗位的第一天起，郭飞就始终始终秉承“客户是上帝”的定义，把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。

开拓市场，做大业务，靠的是品牌，靠的是服务，更靠的是诚信。作为一个基层公司的带头人，工作中，牢固树立诚信就是优质服务的理念，处处为公司整体利益、长远利益着想，自觉维护公司的良好形象。在日常管理中，他始终强调接待客户不是生硬的词语和格式化的程序，而是一种内心的深刻感受。“要在敬业中感动你的客户”升华对客户的感情。在工作中指导每一位员工强化服务意识，鼓励员工创新，根据客户需求变化，不断提高更新服务内容，提高服务的便捷性和人性化，想客户之所想，急客户之所急。

做一名平安保险事业合格的螺丝钉，是他始终如一的工作目标。对待每一项工作，他都保持认真的态度和饱满的热情，娴熟的专业知识和技能，坦诚相见，无私奉献，以客户为中心和诚信待人。