她从事保险工作不为别的，只为对生命的尊重，对家人爱与责任的体现。

蔡红艳老师怀揣对公司的赤诚和对保险工作的敬仰之情，于2011年1月1日加盟民生人寿濮阳中支至今，她忠诚于公司，无私奉献，从普通员工成长为一名总公司特聘讲师，同事们都心悦诚服称她为“蔡老师”；对工作兢兢业业，一丝不苟，五年来个人标保一直名列前茅；对客户知无不言，言无不尽，诚信服务，五年来，当月续期继续率均100%回收。她始终坚守职业道德专业取胜，以服务赢得客户口碑，赢得市场。

记得去年一位客户被确诊为原发性肝癌，客户的妻子在照顾他时又不幸从楼梯滑倒摔伤致骨折。蔡老师和客户沟通后发现该客户于2003年投保其他公司的重疾险，夫妻又同时购买了民生的意外伤害卡单，蔡老师第一时间把客户所需手续整理分别向两公司提出理赔申请，让客户5天内得到理赔并尽早得到了治疗。客户由此对她更加信任，继而主动加保。

今年9月，蔡老师的3位客户接连出险，她逐一看望，迅速核实校正理赔所需材料。客户行动不方便，她就代为找医生开诊断证明、补手续、打清单、盖章、写申请；社保可以报销的，就帮客户先去社保报销，尽量减少客户的损失...这些工作程序蔡红艳老师宁愿自己费些时间和精力，也要给客户带来最好的服务。她表示虽微末凡尘，可对于客户而言，却是生命之托，重于泰山啊！

蔡红艳老师用辛勤的汗水诠释“为民生服务”，怀感恩之心，努力工作，快乐生活，诚信服务，用爱心和责任回馈公司和客户！