在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，为切实维护金融消费者合法权益，深入践行“金融为民”理念，渤海财险濮阳中支紧扣“清朗金融网络·守护安心消费”活动主题，由总经理带队深入公园广场开展消费者权益保护宣传活动，以实际行动普及金融知识、提升公众风险防范意识，活动成果获濮阳保险协会认可并收录投稿。

高位统筹，亲自带队践行消保责任

本次活动中，渤海财险濮阳中支总经理亲自带队，统筹协调客服、业务等多部门骨干力量组成宣传专班，聚焦金融消费领域常见风险点，提前筹备宣传折页、主题展板、科普手册等物料，明确“一对一答疑、全覆盖宣讲、精准化科普”的活动思路。总经理全程参与现场服务，与工作人员一同向过往市民讲解金融消费者权益保护相关知识，针对群众关心的保险理赔、防诈骗、非法代理维权等热点问题进行细致解答，以高管带头示范的形式，彰显公司对消保工作的高度重视与责任担当。

多元宣讲，精准筑牢风险防护屏障

活动现场，宣传专班通过“悬挂主题横幅+设置咨询展台+一对一答疑解惑”的形式，营造浓厚宣传氛围。针对老年群体、普通市民等不同受众，采用“通俗化解读+案例化分析”的方式，重点讲解电信网络诈骗、非法集资、非法“代理退保”等金融骗局的常见套路与识别方法，手把手指导市民辨别金融消费陷阱；同时围绕金融消费者八项权益、保险产品购买要点、正规维权渠道等内容进行普及，引导群众理性投保、依法维权，守护好自身“钱袋子”。

现场互动氛围热烈，市民主动上前咨询问题，工作人员耐心回应每一个疑问，累计发放宣传资料200余份，接待咨询群众50余人次。不少市民表示，通过此次宣传，不仅认清了金融消费风险隐患，更掌握了实用的维权技巧，收获满满。

深化合作，助力行业消保提质增效

此次活动是渤海财险濮阳中支落实监管要求、深化行业消保协作的具体实践。活动结束后，相关活动情况经濮阳保险协会审核筛选后正式投稿收录，充分体现了协会对公司消保宣传工作成效的肯定。

下一步，渤海财险濮阳中支将以此次“3·15”宣传活动为契机，持续深化消保工作常态化建设，进一步创新宣传形式、拓宽宣传渠道，常态化开展金融知识进社区、进企业、进乡村等活动，不断提升消保服务质效；同时加强与行业协会及同业机构的协作联动，凝聚消保工作合力，共同营造清朗、安全、诚信的金融消费环境，为守护金融消费者合法权益、推动濮阳金融行业健康发展贡献渤海力量。

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