为切实守护老年群体金融消费安全，传递企业社会责任感，3月11日，人保健康濮阳中支组织志愿者走进梦焱养老院，开展“银发课堂进院落”活动，以实际行动为老年人送上关怀与风险防护。

活动现场，志愿者们为养老院老人贴心发放面粉慰问物资，将温暖送至老人身边，让老人们真切感受到社会的关爱。同时，开设“银发课堂”，用朴实语言拆解常见保险概念，讲解理赔流程、保单保管等实用知识，帮助老人明晰自身权益，提升对保险产品的理解与辨别能力，针对当前老年人的高发风险，重点剖析“代理理赔”“代理退保”等非法活动套路，以“以案说险”的方式让风险警示入脑入心，通过互动问答、防骗口诀普及等形式，让宣教氛围轻松热烈，老人们积极参与，在寓教于乐中筑牢防诈思想防线。此外志愿者在老年人活动中心发放“金融明白卡”，卡片以简洁易懂的形式整合金融消费权益、防诈要点及正规维权渠道，成为老人们守护“养老钱”的随身指南。

此次活动是濮阳中支消保工作的生动实践，以“有温度、有实效”的宣教模式，打通金融消保服务“最后一公里”。下一步，人保健康濮阳中支将持续聚焦重点群体，常态化开展消保宣传活动，强化风险提示与权益保护，践行金融为民初心，为广大消费者筑牢金融安全屏障。

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