客户栾女士与泰康结缘，源于她在泰康的4次理赔经历，这4次理赔经历不仅改变了她对保险的认知，也让她从中获得了新生！

    栾女士于2016年12月购买了《泰康健康百分百B款重大疾病保险》保额20万，并附加了《泰康附加健康无忧住院费用医疗保险》保额20000元、《意外伤害医疗保险》保额3000元，为自己漫漫人生路上增加了一层保护伞。

2019年5月，栾女士因急性化脓性鼻窦炎住院治疗，住院当天拨打了95522报案，接到报案信息后公司快速响应，启动康乃馨探视服务，8天后栾女士康复出院，并及时提交理赔资料，经快速审核结案，栾女士拿到725.99元理赔款。

    2019年8月栾女士不慎被狗咬伤，公司经快速审核赔付165元，钱虽不多，但公司人性化服务让客户安心！

    天有不测风云，2019年10月栾女士在家中突然感到头痛难忍遂去濮阳市人民医院检查，医生诊断为脑脓肿，必须做开颅手术，看到确诊报告的栾女士慌了神，不敢相信这种事情会发生在自己身上，但仍鼓起勇气接受治疗，这时栾女士再次拨通了95522报案电话，接到报案信息后理赔人员拨通栾女士电话，对栾女士病情表示慰问，并提醒客户收集相关资料，稳定客户情绪。经过近1个月的治疗，栾女士康复出院，代理人得知客户出院信息，积极前往客户家中，协助客户申请理赔，经公司审核确认本次出险在保险责任范围内，符合重大疾病条款约定，一个星期后栾女士收到216432.75元理赔款，栾女士收到理赔款后感慨万分，发自内心的说：“有保险真好，如果没有保险，我连看病的钱都没有，是泰康保险救了我一条命。”

    2020年3月栾女士去医院复查，公司再次赔付了3141.26元医疗费，第四次赔付后栾女士不顾身体状况，执意要前往公司送上锦旗，还带了水果以示感谢，并对泰康的快捷理赔，人性化服务、赔付效率感到非常满意。“冬里暖阳，雪中送炭”也正诠释了保险的意义与功用！从心出发，为客户着想，让保险在客户最需要的时侯发挥重要保障！