濮阳市保险行业协会积极开展普及“财产保险承保理赔信息客户自主查询”宣传活动 |
| 发布日期：2012年09月21日 浏览量：3048 信息来源： 发布人：管理中心 |
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为贯彻执行河南省保险行业协会下发的《关于<财产保险承保理赔信息客户自主查询制度宣传活动方案>的通知》，加强和改进财产保险理赔服务质量，更好地保护被保险人利益，濮阳协会将于9月20日-9月27日积极开展普及“财产保险承保理赔信息客户自主查询”宣传活动。
（一）及时向各会员单位转发通知并要求各单位务必重视，积极部署，参照省协会活动方案，组织好本公司系统各级分支机构职场宣传。
（二）濮阳协会在濮阳日报2012年9月21日财经消费版面，刊登《财产保险承保理赔信息客户可自主查询》信息，告知消费者可通过多种途径获知财产保险承保理赔相关信息，明确提示查询方式、查询内容、异议信息处理方式等，提高客户应用承保理赔信息客户自主查询系统的普及度。
（三）在协会官方网站（www.pybxxh.com）首页设置“承保理赔信息查询”浮动窗口，输入保单号和身份证号即可查询，为广大消费者及时查询承保理赔信息提供便捷服务。
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