河南省保险行业协会

  协会网址：www.hninsure.com

  投诉电话：0371-55152691

  地址：郑州市农业路东28号报业大厦1816室

  举办活动：1.和大河报合作，推出《3·15保护保险消费者权益特刊》，组织55家会员企业公布各保险企业网址、地址、投诉电话、服务承诺；同时，组织保险公司发布行业倡议书，承诺诚信经营、快速理赔，并附有全体会员单位总经理签名。

  2.与郑州开发区法院联合成立“涉保案件诉前调解室”，同时，多次组织举办涉保案件的集中诉前调解，为涉保案件的解决提速，维护保险消费者的合法权益。

  河南省保险学会

  协会网址：www.hninsure.com

  地址：郑州市红专路与政六街交叉口荣华商务大厦

  举办活动：召开保险服务座谈会，来自省保险监管部门、高等院校、部分保险公司经营机构的代表参加了座谈会，围绕如何正确购买保险，如何理赔，如何做好消费者维权三个方面进行了广泛、深入的交流。

  许昌市保险行业协会

  协会网址：http：//www.xcinsure.com  

  投诉电话：0374-2696916

  地址：许昌市建安大道东段

  许昌银行东侧楼三层

  举办活动：针对许昌农村保险业务占比较大的情况，面向农村保险消费者开展乡村墙报、展板教育活动，普及保险知识，宣传保险功能，促进农村群众增加对保险的认识和理解，增强风险意识，逐步树立正确的保险消费理念。

  漯河市保险行业协会

  协会网址：http：//www.lhbxxh.com 

  投诉电话：0395-3368755  3368722

  地址：漯河市嵩山路660号源汇区农村信用社

  举办活动：1.推动会员单位开展“领导接待日”活动，由各保险公司高管亲临服务大厅，设立专门的领导接待窗口，倾听客户意见，解答客户疑问。

  2.开展上门服务活动。在“3·15”活动期间，一些公司采取了上门送保单、上门收材料、上门解难题、上门听意见、上门送赔款等系列上门服务举措，加强与消费者的沟通交流。

  3.组织“3·15”活动服务小组深入社区进行保险宣传活动。

  平顶山市保险行业协会

  协会网址：http://www.pdsinsure.com/ 

  投诉电话：0375-2560659   2560679 

  地址：平顶山市中兴路联通大厦15楼

  举办活动：3月15日，组织平顶山28家保险公司在该市鹰城广场设立咨询台，以展板宣传画或宣传页的形式向广大群众宣传保险知识，并现场接受消费者的咨询、投诉、申诉和举报。

  开封市保险行业协会

  协会网址：http：//kfbxxh@163.com  

  投诉电话：0378-2237005

  地址：开封市西环城路北段百祥园小区1号楼3楼

  举办活动：1.“3·15”当天，组织开封市保险行业在当地媒体公布《开封市保险行业协会承诺书》、《开封市保险行业协会优质服务公约》及27家会员单位徽标、全称及咨询电话；

  2.3月17日在开封鼓楼广场组织27家单位参加保险咨询宣传活动。

  三门峡市保险行业协会

  协会网址：http://smxbxhyxh.com

  投诉电话：18739841050

  地址：三门峡市湖滨区文明路商业街综合办公楼四楼南

  举办活动：3月15日，以“坚持诚信为本，消除销售误导，加快理赔速度，提升服务能力，保护消费者权益”为主题，组织当地保险机构在三门峡世纪经典文化广场举办三门峡市保险行业首届诚信标兵表彰暨“3·15”诚信宣传活动。

  鹤壁市保险行业协会

  协会网址：http://www.hbsbxxh.com/

  投诉电话：0392-2216995

  地址：鹤壁市淇滨区卫河路399号三楼

  举办活动：1.组织鹤壁市19家会员单位开展以保护保险消费者权益为主题，以治理车险理赔难和寿险销售误导为重点的“3·15消费者权益日”保险宣传活动。

  2.3月15日在鹤壁市新世纪广场举办“3·15消费者权益日”保险宣传活动。

  周口市保险行业协会

  协会网址：http://www.zksbxhyxh.com/

  投诉电话：0394-6171223

  地址：周口市川汇区汉阳路滨江国际星城7号楼17楼

  举办活动：周口市保险行业协会联合周口消协，于3月14日在周口市中心五一广场组织开展保险业宣传活动，宣传以普及保险知识、倡导理性消费、优化保险服务、提升行业形象为主要内容，以治理车险理赔难和寿险销售误导为重点，努力提高社会公众的保险意识，提升消费者理性消费和维权能力。

  新乡市保险行业协会

  协会网址：http://www.xxsbxxh.com/ 

  投诉电话：0373-3027600

  地址：河南省新乡市金穗大道437号

  举办活动：1.主动与新乡市消协联系沟通，把保险行业“3·15”大型宣传咨询活动列入了当地“3·15”宣传方案，在新乡市中心开展大型宣传咨询活动，设置咨询台、布置展板，现场解答消费者疑惑，宣传监管法规和保险投保理赔知识。

  2.和当地媒体合作，推出行业诚信宣言，附有全体会员单位总经理签名，并公布协会消费者维权电话。

  安阳市保险行业协会

  协会网址：http://www.aysbxxh.com

  投诉电话：0372-3723987  3723989

  地址：安阳市文峰大道中段中国人寿河南省培训中心9楼

  举办活动：1.在“3·15”当天，组织当地保险行业开展以“安全消费，服务民生，维护权益，扩大影响”为宣传活动主题的活动。

  2.联合安阳市16家财产保险公司与安阳市公安局交警支队就《安阳市机动车简易交通事故快速处理办法》进行共同协商，同时实现简易交通事故的快速理赔。

  3.在安阳市保险行业协会网站上开辟“3·15保险消费与安全”宣传专栏。

  4.开展秘书长接待日活动，在3·15消费者权益日当天由协会秘书长与保险消费者面对面交流。

  焦作市保险行业协会

  投诉电话：0391-3686887

  地址：焦作市人民路市农林科学研究院6楼606室

  举办活动：3·15当天，组织当地保险企业举办“诚信服务标兵表彰大会”，倡导诚信经营，维护消费者权益，营造良好的发展环境。

  南阳市保险行业协会

  协会网址：http://nybxxh.com

  投诉电话：0377—61536596  15993161859

  地址：南阳市车站路与卧龙路交叉口恩大商务酒店五楼北侧

  举办活动：1.“3·15”当天，组织南阳市保险行业在当地媒体公布各保险公司的地址、咨询电话、接报案电话、举报投诉电话。

  2.要求各会员公司在“3·15”当日，均安排一天时间为总经理室成员接待日。

  3.组织当地部分保险公司在3·15当天走进社区，做展板宣传和服务咨询。

  濮阳市保险行业协会

  协会网址：http://pybxxh.com

  投诉电话：0393-5383185

  地址：濮阳市开州路南段人防办大楼三楼

  举办活动：1.联合濮阳市消费者协会举办大型宣传咨询广场活动，向消费者集中宣传保险机构保护消费者权益的举措、保险消费常识、理赔服务承诺、纠纷处理方式等内容；并现场设立投诉、咨询服务台，受理消费者咨询投诉。

  2.举行企业诚信宣誓倡议活动，以及诚信宣传签名仪式，倡导企业诚信经营形象。

  3.开展消费者满意度调查，组织消费者填写调查问卷，引导会员单位更诚信、便捷、高效地为消费者服务。

  洛阳市保险行业协会

  协会网址：http：//www.lyia.org.com

  投诉电话：0379-63626195

  地址：洛阳市西工区九都路92号星河国际17楼

  举办活动：1.开展“3·15期间优秀会员单位评比活动”，组织39家会员单位向广大客户免费提供保险法、投保指南及诚信宣传彩页等资料，现场接受保险业务咨询，并在活动结束之后进行反馈，评比出优秀会员单位并进行嘉奖。

  2.向社会公布协会的咨询热线，方便客户投诉。

  商丘市保险行业协会

  协会网址：http://www.sqbxxh.com

  投诉电话：0370-2588072  2588075

  地址：河南省商丘市华夏路2号舒家快捷酒店六楼

  举办活动：协会以“倡导保险诚信经营、破解产险理赔难题、治理寿险销售误导”为主题，联合商丘26家保险公司向全社会开展“公开承诺”，在3月15日集中公布26家会员单位的服务承诺和各会员单位投诉电话。

  驻马店市保险行业协会

  协会网址：http：//www.zmdia.com

  投诉电话：0396-2680086

  地址：驻马店市金雀路659号5号楼5楼

  举办活动：1. 3·15当天，在驻马店市新世纪广场举办保险宣传活动，向消费者发放保险宣传知识手册，并提供现场咨询服务、投诉受理工作。

  2. 3·15活动当天，组织各会员单位总经理现场签订保险行业诚信服务承诺书，然后宣布现场签订的保险行业诚信服务承诺书。

  信阳市保险行业协会

  协会网址：http：//xybxxh.com 

  投诉电话：0376-6278656

  地址：信阳市八一路152号金源大厦12楼

  举办活动：3月15日，协会将积极组织当地保险公司参与“消费与安全”年主题广场宣传咨询服务活动，向消费者发放保险宣传知识手册，并提供现场咨询服务、投诉受理工作。

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