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泰康人寿保险股份有限公司

发布日期:2011年09月07日    浏览量:591    信息来源:    发布人:管理中心
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      泰康人寿保险股份有限公司成立于1996年,以专业化、规范化和国际化为理念,努力把公司打造成为最具亲和力、最受市场青睐的大型保险服务金融集团,开业15年来,没有一笔呆坏账,资金运作连续八年在大陆保险公司中排名第一,2008和2009年度在亚洲竞争力排名“年度收益奖”排名第一,2009、2010年度获“中国华谱奖”。在首都国庆60周年群众游行时,泰康人寿独家向参加群众游行的近20万人,每人提供10万元保额的意外伤害保险和1万元保额的意外医疗保险。截止到2011年8月份,泰康有近6300万优质客户,总资产达3300亿。
泰康人寿保险股份有限公司濮阳中心支公司成立于2002年4月6日,在濮阳市委、市政府的正确领导下,公司始终秉承“诚信经营,服务客户,回馈社会”的宗旨,精心致力于为龙乡人民提供专业化、全方位、多功能、高品质的寿险服务。至目前,公司公司下设营销部、培训部、银行保险部、团体保险部、保费部、财务部、运营部部、公共资源部等后援支持部门,机构已辐射到全市五县二区,营销服务部8家,乡镇服务部22家。共有内勤员工70余人,个险系列业务人员800余人,银团业务人员100余人。近年来,公司各项业务发展迅猛,市场份额不断扩大,现已拥有近20万优质客户,快速成长为濮阳保险市场上机构完善、功能齐全、服务一流的主力军。
截止2011年上半年,我们累计实现保费收入21.67亿元。其中,个险保费2.23亿元,银行保险18.83亿元,团险1.11亿元。累计服务客户226254名,累计赔付案件3222件,赔付金额2274.33万元,最大单笔赔付金额46万。根据2011年六月底数据,总保费市场份额17.73%,市场排名第二位。公司从规范流程到制度建设,从客户服务发展到业务品质提高,从人才培养到文化建设,都取得了长足的进步,被总、分公司评为系统优秀中心支公司,取得了公司经营和社会效益的双丰收。
公司始终坚持“客户第一、服务至上”的服务理念,以为客户提供最优质的服务为最终目的,积极倡导健康、幸福、和谐、美满的新生活风尚。为此,公司在全市率先推出一站式“四位一体”的客户服务体系,实行全方位业务品质管理,提供多种附加值服务,举办了“泰康绿荫”、“客户恳谈会”、“泰康杯少儿故事大赛”、“泰康杯VIP客户免费体检”、“泰康杯少儿手工艺大赛”、理赔服务节等活动,实行业务代表品质护照管理。先进的经营理念、专业的服务技术、规范的经营管理,让泰康品牌得到了监管部门的认同,赢得了社会各界的广泛好评,树立了泰康人寿亲和诚信、专业规范的企业形象。
同时,公司倡导“奉献爱心,回馈社会”的经营理念,积极参与社会公益活动,承担企业公民责任。2008年,公司参与了冰雪灾害捐款。汶川地震发生后,积极向地震灾区捐款、捐物。同年,公司和濮阳残联联合举办“慈善助行”捐助活动。2009年,玉树国殇,我们用行动诠释真爱,向员工和社会发起募捐活动。
在各项业务和员工队伍快速成长的同时,公司高度重视企业文化建设。建立学习“诚实、进取、学习、和谐“的销售文化,在这一系列泰康企业文化的激励下,濮阳泰康才迈出坚实的发展步伐,取得了一个又一个的胜利。

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